Häufige Fragen
Die Antworten auf das, was uns am häufigsten gefragt wird: von Zahlung und Versand über Laborberichte bis zur Lagerung. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns über die Kontaktseite.
Bestellung, Zahlung & Versand
Welche Zahlungsarten gibt es?
SEPA-Überweisung, Revolut und Bitcoin. Bei SEPA und Revolut senden wir Ihnen die Zahlungsdaten nach Ihrer Bestellung per E-Mail. Für Bitcoin finden Sie Wallet-Adresse und QR-Code direkt im Checkout – mit 10 % Nachlass auf den Warenwert. Empfänger ist immer das im Impressum genannte Unternehmen.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ja. Der Mindestbestellwert beträgt 200 € Warenwert (nach Rabatten, vor Versandkosten). Sobald Ihr Warenkorb diesen Wert erreicht, können Sie zur Kasse gehen.
Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenlos?
Innerhalb Deutschlands ab 250 € Bestellwert, in alle anderen Versandzonen ab 350 €. Darunter gelten Pauschalen von 4,99 € (Deutschland), 12,99 € (EU Zone 1), 19,99 € (EU Zone 2) und 29,95 € (übrige Länder). Alle Zonen stehen auf der Seite Versand.
Wie schnell wird geliefert?
Wir versenden innerhalb von 24–48 Stunden nach Zahlungseingang. Die Zustellung dauert in Deutschland 1–2 Werktage, in die EU 2–6 Werktage und in die übrigen Länder 5–10 Werktage. Die Verpackung ist diskret und neutral.
Wie funktioniert die Zahlung mit Bitcoin?
Wählen Sie im Checkout Bitcoin. Nach der Bestellung sehen Sie den genauen BTC-Betrag, unsere Adresse und einen QR-Code. Senden Sie den Betrag aus Ihrer Wallet und tragen Sie die Transaktions-ID (txid) auf der Bestellseite ein. Nach der ersten Bestätigung im Netzwerk wird die Zahlung automatisch verbucht.
Bieten Sie PayPal, Klarna oder Kreditkarte an?
Nein. Zahlungsdienstleister schließen Forschungschemikalien in ihren Nutzungsbedingungen weitgehend aus.
Was passiert, wenn meine Sendung beschädigt ankommt?
Melden Sie Transportschäden bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos an [email protected]. Wir senden Ersatz oder erstatten den Betrag.
Laborberichte und Qualität
Was steht im Laborbericht?
Der Name des unabhängigen Labors, die Chargennummer, das Analysedatum, die Reinheit per HPLC, die gemessene Menge des Peptids im Vial und ein Prüfschlüssel. Eine Anleitung Zeile für Zeile bietet Peptid-Reinheit: einen Laborbericht lesen.
Wie prüfe ich, ob ein Bericht echt ist?
Mit dem Prüfschlüssel rufen Sie den Bericht direkt beim Labor ab und vergleichen ihn mit dem PDF auf unserer Seite. Alle Berichte stehen im Analytik-Archiv.
Gilt der Bericht für mein Vial?
Ja, wenn die Chargennummer auf Ihrem Vial mit der im Bericht übereinstimmt. Auf der Produktseite steht unter jeder Größe der Bericht der aktuellen Charge.
Warum ist die gemessene Menge manchmal anders als auf dem Etikett?
Das Pulver im Vial enthält neben dem Peptid auch Gegenionen und Restwasser. Für genaue Konzentrationen rechnen Sie mit der gemessenen Menge; der Peptid-Rechner hilft dabei.
Reicht eine hohe Reinheit als Qualitätsnachweis?
Nein. Die Reinheit zeigt, wie sauber eine Probe ist, nicht welches Molekül sie enthält und wie viel davon. Deshalb weisen wir zusätzlich Identität und Menge aus.
Lagerung und Handhabung
Wie lagere ich die Vials nach Erhalt?
Gefriergetrocknete Peptide trocken, dunkel und gekühlt lagern, die meisten bei −20 °C. Die genaue Lagerklasse steht auf jeder Produktseite.
Schadet der Versand bei Raumtemperatur?
Nein. Lyophilisate sind für einige Tage bei Raumtemperatur stabil. Nach Erhalt gehören sie in den Kühl- oder Gefrierschrank.
Wie lange ist eine angesetzte Lösung haltbar?
Gekühlt meist Tage bis wenige Wochen, je nach Peptid. Für längere Lagerung Portionen einfrieren und wiederholtes Auftauen vermeiden. Mehr unter Lyophilisierte Peptide.
Womit löse ich ein Peptid im Labor?
Meist mit bakteriostatischem oder sterilem Wasser. Wann welches passt, erklärt BAC Wasser.
Forschungszweck und Rechtslage
Wofür sind Ihre Produkte bestimmt?
Ausschließlich für Forschungs- und Laborzwecke. Sie sind keine Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel oder Kosmetika und nicht zur Anwendung am Menschen oder Tier bestimmt.
Warum gibt es keine Dosierungsangaben?
Weil sie ein Laborreagenz als Arzneimittel darstellen würden und weil es für die meisten Forschungspeptide keine geprüften Dosierungen am Menschen gibt. Stattdessen beschreiben wir die Studienlage nach Evidenzstufen.
Wer darf bei Ihnen bestellen?
Volljährige Käufer, die bestätigen, die Produkte ausschließlich für Forschungs- und Laborzwecke zu erwerben. Die Bestätigung speichern wir mit der Bestellung.
Sind Peptide in Deutschland legal?
Als Laborreagenzien ja; als Arzneimittel nur mit Zulassung. Viele Peptide stehen zusätzlich auf der Anti-Doping-Verbotsliste. Details unter Rechtslage und im Beitrag Sind Peptide legal?.
Peptide allgemein
Was sind Peptide?
Kurze Ketten aus Aminosäuren, verbunden über Peptidbindungen. Ab etwa 50 Aminosäuren und fester Faltung spricht man von Proteinen. Mehr unter Was sind Peptide?.
Was ist ein Blend?
Ein Vial mit mehreren Peptiden in festem Verhältnis, etwa BPC-157 + TB-500. Das Labor weist jede Komponente einzeln nach.
Wo finde ich Daten zu einer Substanz?
Im Peptid-Lexikon mit Sequenz, molarer Masse, Forschungsschwerpunkten und Literatur, und in den Vergleichen verwandter Substanzen.